DAFTAR ISI
DESKRIPSI TRAINING ISO 9001: 2000 AND CONTINUAL QUALITY IMPROVEMENT
Pelatihan ISO 9001:2000 dan Peningkatan Kualitas Berkelanjutan adalah esensi bagi perusahaan modern. ISO 9001:2000 menetapkan standar kualitas global yang membantu organisasi mencapai keunggulan. Melalui pelatihan ini, karyawan dipersenjatai dengan pengetahuan mendalam tentang sistem manajemen mutu dan teknik peningkatan kualitas.
Dengan pemahaman ini, mereka dapat mengidentifikasi celah, mengatasi masalah, dan meningkatkan efisiensi operasional. Penerapan ISO 9001:2000 juga meningkatkan reputasi dan kepercayaan pelanggan, membuka pintu kesempatan bisnis baru. Dengan berfokus pada peningkatan berkelanjutan, perusahaan dapat mengadaptasi diri dengan cepat terhadap perubahan pasar dan mempertahankan keunggulan kompetitif. Dengan demikian, pelatihan ini adalah investasi yang sangat berharga bagi kesuksesan dan pertumbuhan jangka panjang sebuah organisasi.
TUJUAN TRAINING CONTINUAL QUALITY IMPROVEMENT
Tujuan dari pelatihan ISO 9001:2000 dan Peningkatan Kualitas Berkelanjutan adalah:
- Pemahaman tentang ISO 9001:2000.
- Peningkatan Kualitas.
- Efisiensi Operasional.
- Kesadaran Kualitas di Seluruh Tingkatan.
- Memenuhi Persyaratan Hukum dan Regulasi.
- Peningkatan Reputasi dan Kepercayaan Pelanggan.
- Pengembangan Sumber Daya Manusia.
Dengan mencapai tujuan-tujuan ini, pelatihan ISO 9001:2000 dan Peningkatan Kualitas Berkelanjutan dapat membantu organisasi mencapai keunggulan kompetitif, mengoptimalkan operasional mereka, dan memberikan layanan atau produk yang berkualitas tinggi kepada pelanggan.
MATERI TRAINING ISO 9001: 2000
Berikut adalah daftar materi yang mungkin disertakan dalam pelatihan ISO 9001:2000 dan Peningkatan Kualitas Berkelanjutan:
- Pengenalan ISO 9001:2000
- Sejarah dan perkembangan ISO 9001
- Prinsip-prinsip dasar ISO 9001:2000
- Struktur dan tujuan dari ISO 9001:2000
- Persyaratan ISO 9001:2000
- Konteks organisasi dan pemahaman atas kebutuhan pelanggan
- Kepemimpinan dan komitmen manajemen terhadap sistem manajemen mutu
- Perencanaan untuk mencapai tujuan mutu
- Pengendalian operasional dan pengawasan proses
- Evaluasi kinerja dan pengukuran mutu
- Peningkatan berkelanjutan dan tindakan korektif/preventif
- Integrasi ISO 9001 dengan Sistem Manajemen lainnya
- Hubungan ISO 9001 dengan standar ISO lainnya (misalnya ISO 14001 untuk lingkungan, ISO 45001 untuk kesehatan dan keselamatan kerja)
- Manfaat dari integrasi sistem manajemen
- Pengidentifikasian Masalah Kualitas dan Akar Penyebab
- Metode analisis masalah
- Pengumpulan dan analisis data kualitas
- Penyusunan diagram sebab-akibat (Ishikawa/Fishbone)
- Penggunaan alat-alat kualitas (seperti diagram Pareto, diagram aliran proses, dll.)
- Teknik Peningkatan Kualitas
- Kaizen dan pendekatan berfokus pada proses
- Penggunaan Lean dan Six Sigma untuk mengurangi pemborosan dan meningkatkan efisiensi
- Praktik Continuous Improvement dan PDCA (Plan-Do-Check-Act)
- Penerapan Metodologi 5S
- Sort (Sortir)
- Set in Order (Susun Rapi)
- Shine (Sejahterakan)
- Standardize (Standarisasi)
- Sustain (Support dan Disiplin)
- Pengukuran Kinerja Kualitas
- Penggunaan indikator kinerja kunci (KPIs) untuk mengukur keberhasilan pelaksanaan ISO 9001 dan kualitas produk/laysanan
- Monitoring dan pelaporan hasil KPI
- Tindakan Korektif dan Pencegahan
- Pengenalan tentang tindakan korektif dan pencegahan
- Cara menyusun rencana tindakan korektif dan pencegahan yang efektif
- Mengukur efektivitas tindakan yang diambil
- Budaya Kualitas dan Kesadaran Kualitas
- Membangun budaya kualitas di seluruh organisasi
- Melibatkan karyawan dalam upaya peningkatan kualitas
- Meningkatkan kesadaran kualitas dan tanggung jawab individu dalam mencapai tujuan mutu
- Audit Internal
- Konsep dan manfaat audit internal
- Persiapan dan pelaksanaan audit internal
- Pelaporan hasil audit dan tindakan tindak lanjut
- Persiapan Sertifikasi ISO 9001
- Proses persiapan dan pengajuan sertifikasi ISO 9001
- Tips dan trik menghadapi audit eksternal
Materi-materi ini akan memberikan dasar pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan bagi peserta pelatihan untuk mengimplementasikan ISO 9001:2000 dan terus meningkatkan kualitas secara berkelanjutan di dalam organisasi.
PESERTA TRAINING ISO 9001: 2000 TERBAIK
Pelatihan ISO 9001:2000 dan Peningkatan Kualitas Berkelanjutan relevan dan dibutuhkan oleh berbagai kalangan peserta di dalam organisasi, termasuk:
- Manajemen Puncak.
- Tim Manajemen Mutu.
- Karyawan dan Staf Operasional.
- Tim Proyek dan Peningkatan Kualitas.
- Tim Audit Internal.
- Vendor dan Pemasok.
Pelatihan ini melibatkan seluruh anggota organisasi yang berperan dalam proses perencanaan, pengendalian, pengukuran, dan peningkatan kualitas. Dengan melibatkan berbagai pihak dalam pelatihan, organisasi dapat mencapai pemahaman yang menyeluruh tentang pentingnya kualitas dan bagaimana mencapainya secara berkelanjutan.
Pemateri/ Trainer pelatihan continual quality improvement
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode pelatihan iso 9001: 2000
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi pelatihan peningkatan kualitas terus-menerus
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Tahun 2023
Januari : 10-11 Januari 2023
Februari : 7-8 Februari 2023
Maret : 7-8 Maret 2023
April : 18-19 April 2023
Mei : 16-17 Mei 2023
Juni : 6-7 Juni 2023
Juli : 11-12 Juli 2023
Agustus : 22-23 Agustus 2023
September : 12-13 September 2023
Oktober : 10-11 Oktober 2023
November : 7-8 November 2023
Desember : 5-6 Desember 2023
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi training peningkatan kualitas terus-menerus online tahun 2023 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.
